Badge Hackathon - Customer Discovery

Parla con qualsiasi azienda e tutte ti diranno che sono impegnate a progettare strategie, servizi e prodotti intorno ai clienti. Ma chi sono esattamente i loro clienti? Quali i migliori? Cosa stanno davvero cercando? Su quali puntare e con quali costruire i propri Modelli di Business? In questo hackathon si è appreso un approccio diverso al mercato, non più basato sul vecchio e inefficace principio demografico ma mirato alla comprensione dei reali bisogni dei clienti : i Job To Be Done. Un processo sempre replicabile per individuare i migliori clienti, potenziare e innovare la propria proposta di valore e aumentare il valore percepito.